Τεκμηρίωση

Δουλεύει με το λογισμικό που ήδη χρησιμοποιείτε

Χωρίς έργο πληροφορικής, χωρίς εγκατάσταση και χωρίς αλλαγές στο σύστημά σας. Το TailPlan διαβάζει τη λίστα πελατών που ήδη εξάγει το λογισμικό σας και μένει ενημερωμένο με ένα πάτημα στη ρεσεψιόν ή με μια τακτική εξαγωγή.

Τρεις τρόποι σύνδεσης

Κάθε λογισμικό · διαθέσιμο τώρα

1. Ανέβασμα εξαγωγής

Εξάγετε τη λίστα πελατών από το λογισμικό σας σε CSV ή Excel και την ανεβάζετε στο TailPlan. Οι στήλες αναγνωρίζονται στα ελληνικά και στα αγγλικά, τα τηλέφωνα μετατρέπονται σε διεθνή μορφή και επιβεβαιώνετε δείγματα ημερομηνιών πριν αποθηκευτεί οτιδήποτε. Πελάτες, ζώα και επισκέψεις σε χωριστά αρχεία ενώνονται μέσω των στηλών ID.

Λογισμικό που στέλνει αναφορές με e-mail · ενεργοποιείται μαζί σας στη ρύθμιση

2. Αυτόματες αναφορές με e-mail

Αν το λογισμικό σας μπορεί να στέλνει προγραμματισμένη αναφορά με e-mail (για παράδειγμα το Provet Cloud), τη στέλνετε στην ιδιωτική διεύθυνση εισαγωγής του κτηνιατρείου σας. Οι αναφορές με στήλες που έχετε ήδη επιβεβαιώσει εισάγονται αυτόματα· όλες οι άλλες περιμένουν τον έλεγχό σας. Γίνονται δεκτοί μόνο αποστολείς που έχετε επιτρέψει.

Vetmanager και Provet Cloud · beta

3. Άμεση σύνδεση

Για Vetmanager και Provet Cloud, ο ιδιοκτήτης της κλινικής συνδέει το TailPlan από τις Ρυθμίσεις με ένα κλειδί από το πρόγραμμα. Μετά το TailPlan διαβάζει μόνο του πελάτες, ζώα και καταγεγραμμένα εμβόλια και θεραπείες, κάθε μέρα. Μόνο διαβάζει: δεν γράφεται ποτέ τίποτα στο πρόγραμμά σας. Οι συνδέσεις Provet Cloud γίνονται μαζί σας όσο ολοκληρώνεται η καταχώριση του TailPlan στο Provet. Άλλο λογισμικό με ανοιχτό API: πείτε μας ποιο χρησιμοποιείτε.

Στην καθημερινή δουλειά: ένα πάτημα, χωρίς διπλή καταχώριση

Μετά την πρώτη εισαγωγή η ομάδα σας δεν ξαναγράφει επισκέψεις. Στη ρεσεψιόν σημειώνετε τι έγινε σήμερα και πατάτε Done: οι ανοιχτές υπενθυμίσεις κλείνουν, οι επόμενες προγραμματίζονται και η κάρτα του ιδιοκτήτη ενημερώνεται. Αν προτιμάτε να κρατάτε τα πάντα στο δικό σας λογισμικό, ανεβάζετε μια νεότερη εξαγωγή· προστίθεται μόνο ό,τι είναι νέο και το ίδιο αρχείο δύο φορές δεν αλλάζει τίποτα.

Στέλνετε ήδη κάποιες υπενθυμίσεις από το λογισμικό σας; Επιλέξτε αυτούς τους τύπους στις Ρυθμίσεις (εμβόλια, αντιπαρασιτική αγωγή, έλεγχοι, οδοντικά, άλλα) και το TailPlan σταματά να υπενθυμίζει γι’ αυτά, ώστε ο ιδιοκτήτης να μη λαμβάνει την ίδια υπενθύμιση δύο φορές.

Τι διαβάζει το TailPlan και τι δεν κάνει ποτέ

  • Διαβάζει: ιδιοκτήτες (όνομα, τηλέφωνο, e-mail), ζώα (είδος, φυλή, ημερομηνία γέννησης, στείρωση, microchip) και εμβόλια και αγωγές με ημερομηνία.
  • Δεν γράφει ποτέ στο λογισμικό σας. Το λογισμικό του κτηνιατρείου σας παραμένει το κύριο αρχείο.
  • Δεν ζητά δεδομένα πελατών για τη ρύθμιση. Όταν προσαρμόζουμε την εισαγωγή για το λογισμικό σας, ζητάμε μόνο τα ονόματα των στηλών, ποτέ γραμμές πελατών.
  • Προστατεύει ό,τι αποθηκεύει: ονόματα, τηλέφωνα και e-mail κρυπτογραφούνται ανά κτηνιατρείο και αποθηκεύονται στην ΕΕ. Δείτε Δεδομένα & GDPR.

Λογισμικά που γνωρίζουμε

Το TailPlan έχει διάταξη εισαγωγής για καθένα από αυτά. Στην πρώτη εισαγωγή ελέγχετε κάθε στήλη πριν αποθηκευτεί οτιδήποτε, ώστε μια ασυνήθιστη εξαγωγή να μην περάσει απαρατήρητη. Χρησιμοποιείτε κάτι άλλο ή Excel; Η έξυπνη αντιστοίχιση διαβάζει κάθε εξαγωγή με ελληνικά ή αγγλικά ονόματα στηλών.

Σε Ελλάδα και Κύπρο

  • VetAssistant
  • VetSystem 3
  • Greek PIMS
  • CloudVet
  • DocVet
  • documedic (κτηνιατρική έκδοση)
  • IVET (Logistic-i)
  • euroVet / euroVetPlus
  • VetaMed
  • Vet Manager (vetmanager.net)
  • VetClinicPro
  • flow.vet

Διεθνή

  • Provet Cloud
  • ezyVet
  • Digitail
  • Vetmanager (vetmanager.cloud)
  • IDEXX Animana
  • Vetspire
  • IDEXX Neo
  • Covetrus Pulse
  • QVET
  • easyVET

Οτιδήποτε άλλο

  • Άλλο λογισμικό που εξάγει CSV ή Excel
  • Λίστες σε Excel ή Google Sheets
  • Χάρτινα αρχεία περασμένα σε υπολογιστικό φύλλο

Οι ονομασίες προϊόντων ανήκουν στους κατόχους τους. Η αναφορά ενός προϊόντος δεν σημαίνει συνεργασία με τον κατασκευαστή του.

Ερωτήσεις που κάνουν τα κτηνιατρεία

Χρειαζόμαστε τον κατασκευαστή του λογισμικού ή κάποιον τεχνικό;

Όχι. Η εξαγωγή λίστας πελατών είναι συνηθισμένη λειτουργία του λογισμικού· η ομάδα σας την κάνει όπως κάθε άλλη αναφορά.

Κι αν η εξαγωγή μας διαφέρει από αυτό που περιμένει το TailPlan;

Βλέπετε κάθε στήλη και την αντιστοίχισή της πριν από την εισαγωγή και μπορείτε να αλλάξετε οποιαδήποτε. Η αντιστοίχιση θυμάται για την επόμενη εξαγωγή με τις ίδιες στήλες.

Μπορείτε να ελέγξετε την εξαγωγή μας πριν ξεκινήσουμε;

Ναι. Από τη σελίδα εισαγωγής μπορείτε να μας στείλετε μόνο τα ονόματα των στηλών (χωρίς δεδομένα πελατών) και επιβεβαιώνουμε τη διάταξη για το λογισμικό σας.

Πού βρίσκω τον αναλυτικό οδηγό;

Δείτε Εισαγωγή της λίστας πελατών, Εισαγωγή με e-mail και Ρεσεψιόν.

Πείτε μας ποιο λογισμικό χρησιμοποιείτε

Ελέγχουμε τη διάταξη της εξαγωγής σας πριν από την πρώτη εισαγωγή. info@tailplan.vet

Ξεκινήστε δωρεάν