Τέσσερα στάδια / Στάδιο 4 · Ανάπτυξη
Αφήστε τους πελάτες σας να φέρουν τους επόμενους
Κάθε κάρτα έχει προσωπικό κωδικό σύστασης.
Όταν ένας φίλος κλείσει ραντεβού με αυτόν, βλέπετε ποιος τον έστειλε και αποφασίζετε πώς θα ευχαριστήσετε και τους δύο ιδιοκτήτες. Η σύσταση είναι ήδη ένας από τους κύριους λόγους για τους οποίους οι ιδιοκτήτες επιλέγουν κτηνίατρο· το στάδιο 4 την κάνει ορατή και επαναλήψιμη.
Γιατί αξίζει να οργανώσετε τις συστάσεις
των ιδιοκτητών κατοικιδίων στο Ηνωμένο Βασίλειο ανέφεραν τη σύσταση ως έναν από τους λόγους που επέλεξαν τον σημερινό τους κτηνίατρο, και για το 23% ήταν ο κύριος λόγος, δεύτερος μόνο μετά την τοποθεσία.
των καταναλωτών άφησαν αξιολόγηση όταν τους το ζήτησε μια τοπική επιχείρηση. Η έρευνα αφορά όλες τις τοπικές επιχειρήσεις στις ΗΠΑ, όχι μόνο κτηνιατρεία.
Τι περιλαμβάνει το στάδιο 4
| Λειτουργία | Τι κάνει | Κατάσταση |
|---|---|---|
| Κωδικοί σύστασης | Ένας προσωπικός κωδικός σε κάθε κάρτα, που δημιουργείται αυτόματα. | Διαθέσιμο |
| Καταγραφή συστάσεων | Κάθε νέος πελάτης συνδέεται με τον ιδιοκτήτη που τον σύστησε. | Διαθέσιμο |
| Ανταμοιβές | Εσείς επιλέγετε το ευχαριστώ, ή κανένα. Το TailPlan καταγράφει ποιος το κέρδισε. | Σε σταδιακή διάθεση |
| Αιτήματα αξιολόγησης | Ένα σύντομο αίτημα μετά από την επίσκεψη, προς ιδιοκτήτες που κατά πάσα πιθανότητα έμειναν ικανοποιημένοι. | Σε ανάπτυξη |
Ο αριθμός που παρακολουθείτε
Νέοι πελάτες από συστάσεις ανά μήνα, και ποιος τους έφερε στο κτηνιατρείο σας.
Τι κάνει η ομάδα σας
Ζητά κωδικό από τους νέους πελάτες στην πρώτη επίσκεψη ή όταν κλείνουν ραντεβού.
Ξεκινήστε από εκεί που η αξία έρχεται πιο γρήγορα
Το στάδιο 1 δείχνει αποτελέσματα μέσα σε λίγες εβδομάδες. Επτά ερωτήσεις σάς δείχνουν πού βρίσκεται το κτηνιατρείο σας.